در صورت نیاز خریدار، کلیه دستگاه های حضور و غیاب خریداری شده از فروشگاه اینترنتی TimeKala در شهر تهران
(مناطق ۲۲ گانه) به صورت رایگان در محل مشتری نصب، راه اندازی و آموزش داده خواهد شد. توجه به نکات زیر در
خصوص نصب دستگاه ضروری است؛
- هزینه ایاب و ذهاب کارشناس بر عهده خریدار می باشد.
- نصب رایگان در تهران صرفا در خصوص محصولات حضور و غیاب می باشد.
- نصب و آموزش سیستم های حضور و غیاب بر اساس زمان ارسال فرم تایید فنی (موجود در جعبه دستگاه) و حداکثر ظرف سه روز کاری صورت می پذیرد.
- کارشناس شرکت بُعد پنجم با هماهنگی قبلی جهت ارائه خدمات در زمان هماهنگ شده در محل تعیین شده حضور خواهد یافت.
- در صورت عدم حضور و یا کنسلی جلسه نصب هماهنگ شده، خریدار می بایست موضوع را حداقل یک روز قبل به واحد پشتیبانی شرکت سامانه های بعد پنجم اعلام نمایید. در غیر این صورت ارسال کارشناس منوط به پرداخت کامل هزینه نصب و ایاب و ذهاب بر اساس تعرفه شرکت سامانه های بُعد پنجم خواهد بود.
- حضور فردی با حداقل اطاعات لازم در زمینه رایانه و نرم افزارهای اداری ، جهت آموزش و تحویل سیستم در زمان تعیین شده در محل ضروری است.
- حداقل مشخصات فنی رایانه مورد نیاز جهت نصب نرم افزار حضور و غیاب نسخه A5 به شرح زیر می باشد.
- فضای خالی هارد دیسک : ۱ گیگا بایت
- حافظه RAM : ۱ گیگا بایت
- پردازشگر : حداقل پنتیوم ۴
- سیستم عامل : ویندوز XP، Vista، ۷، ۸ و یا ۱۰
- لطفا قبل از هماهنگی جهت نصب نرم افزار از سالم بودن سخت افزار و سیستم عامل و عدم آلودگی به ویروس و نیز عدم محدودیت های امنیتی خاص نظیر آنتی ویروس و فایر وال اطمینان حاصل نمایید.
- کارشناس شرکت بعد پنجم مسئولیتی جهت رفع اشکال رایانه و شبکه داخلی شما نخواهد داشت. در صورت انجام خدماتی به غیر از موارد تعریف شده، هزینه های مربوط مطابق تعرفه شرکت و بر اساس مدت زمان حضور کارشناس محاسبه و دریافت خواهد شد.
- پریز برق و نود شبکه می بایست در نزدیک ترین نقطه به محل نصب دستگاه موجود باشد.
- در صورت نیاز به سیم کشی (شبکه و یا برق) در فواصل بیش از ۲ متر، به ازای هر متر کابل کشی مبلغ ۵۰٫۰۰۰ ریال محاسبه می گردد. در صورت نیاز به داکت، داکت کشی بر عهده خریدار می باشد.
- جهت نصب نرم افزار، دسترسی کارشناس شرکت بُعد پنجم به اکانت Admin رایانه ضروری است.